Turkcell Hesabım

Turkcell Hesabım adalah aplikasi manajemen akun seluler all-in-one Anda, dirancang untuk membantu Anda memantau penggunaan, mengelola pembayaran, dan berbelanja teknologi—semuanya di satu tempat. Baik Anda pelanggan Turkcell atau bukan, aplikasi ini memberikan kendali di ujung jari Anda dengan antarmuka yang ramping dan intuitif yang membuat setiap transaksi lebih cepat dan mudah.

Tetap terdepan dalam akun Anda dengan pelacakan penggunaan real-time. Periksa sisa data, menit, dan SMS Anda secara instan dari bagian "Penggunaan Sisa Saya", lalu jelajahi dan beralih antar paket yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Jika paket Anda saat ini tidak cukup, temukan paket yang dirancang khusus untuk Anda dan tingkatkan dengan mulus. Anda juga dapat mengelola beberapa saluran, membayar tagihan, melakukan top-up, dan bahkan memberikan paket kepada orang yang dicintai—semuanya tanpa meninggalkan aplikasi.

Akses pasar elektronik utama Turki, Turkcell Pasaj, langsung di dalam Turkcell Hesabım. Jelajahi ribuan produk teknologi di berbagai kategori termasuk smartphone, smartwatch, komputer, tablet, peralatan rumah tangga, dan barang perawatan pribadi. Manfaatkan opsi cicilan eksklusif—hingga 36 bulan tersedia—untuk pembelian bersama dengan fleksibilitas pembayaran kartu kredit dan faktur. Lacak pesanan Anda secara real-time dan jangan pernah melewatkan kampanye atau penawaran khusus dari halaman beranda pribadi Anda.

Dapatkan hadiah melalui fitur "Shake and Win", di mana Anda berpartisipasi dalam kampanye mingguan untuk membuka hadiah seperti kredit internet dan layanan digital. Lihat semua hadiah yang Anda peroleh dan tersedia di "Gift Center", di mana Anda dapat mengaktifkan manfaat kapan saja atau membagikannya dengan keluarga dan teman.

Butuh bantuan? Bagian Dukungan menawarkan pemeriksaan status cepat untuk masalah koneksi dan kemampuan untuk melaporkan masalah dengan data lokasi. Unggah foto dokumen secara langsung dan berkomunikasi dengan chatbot kami untuk jawaban instan. Lacak semua permintaan dukungan Anda di satu tempat yang nyaman.

Kelola semua langganan dan aplikasi Anda dengan mudah. Dari bagian Pengaturan, lacak aplikasi saluran baru, permintaan internet tetap, dan pesanan Superbox. Selesaikan transaksi, lihat riwayat Anda, dan tetap terinformasi di setiap langkah.

Pelanggan non-Turkcell juga mendapat manfaat—gunakan Turkcell Hesabım secara gratis untuk berbelanja di Turkcell Pasaj, mengirim top-up dan hadiah kepada teman-teman Turkcell, mengajukan saluran baru, meminta internet tetap, atau menjelajahi layanan yang tersedia. Semua yang Anda butuhkan untuk mengelola akun telekomunikasi Anda dan menemukan penawaran teknologi hebat kini tersedia dengan Turkcell Hesabım.